Eco Adventures Puerto Escondido

Cómo trabajamos, con total transparencia

Nuestra plataforma coordina la reserva y la atención al cliente. El servicio de transporte lo presta Eco Adventures Puerto Escondido, una empresa independiente con base en Puerto Escondido, Oaxaca, que aporta sus propios vehículos y sus conductores. Somos dos organizaciones separadas.

Eco Adventures Puerto Escondido no es una marca ni una razón social nuestra: es un operador local independiente al que contratamos por su experiencia en la costa de Oaxaca. Cuando reservas con nosotros, contratas la coordinación con nuestra plataforma y el traslado físico con el operador.

Qué es verificable de Eco Adventures Puerto Escondido

Eco Adventures Puerto Escondido tiene despacho físico en Playa Carrizalillo, Puerto Escondido, conductores bilingües y una operación de tours con reputación pública en plataformas de viaje.

Esa dirección es su oficina, no el punto de recogida: el traslado no empieza ahí. La recepción se hace en la sala de llegadas del aeropuerto o directamente en tu alojamiento, y el punto exacto se acuerda al confirmar la reserva.

Marco legal del autotransporte federal de turismo

En México, el traslado turístico entre destinos por carretera federal se rige por la Ley de Caminos, Puentes y Autotransporte Federal. Sus puntos clave para el viajero:

Permiso (art. 8): se requiere permiso otorgado por la Secretaría —hoy la SICT— para operar y explotar el servicio de autotransporte federal de turismo.

Protección al viajero (art. 62): los permisionarios de autotransporte de pasajeros y turismo están obligados a proteger a los viajeros y su equipaje por los daños que sufran con motivo de la prestación del servicio, mediante una garantía.

Seguros (Reglamento de Autotransporte Federal y Servicios Auxiliares): exige acreditar póliza de responsabilidad civil por daños a terceros y, en el caso de pasajeros, póliza del seguro del viajero.

Esto es lo que la ley pide a cualquier operador de este servicio en México. Es información pública sobre el marco, no una declaración sobre documentos concretos.

Por qué esta separación importa

Al declarar con claridad que somos una plataforma coordinadora y que el transporte lo presta un operador independiente, dejamos claro quién es responsable de cada parte y te damos la información para verificarlo.

Tampoco inflamos cifras. Las notas de reseñas que aparecen arriba son las que el propio operador publica en su web, con su plataforma y su número, y van con la fuente y la fecha en que se consultaron. No las hemos auditado y la página lo dice. Cuando tengamos reseñas propias y comprobables, se publican igual: con su fuente.

Sobre las aplicaciones de transporte en Oaxaca

En la costa de Oaxaca no operan legalmente Uber ni DiDi. La Secretaría de Movilidad de Oaxaca lo confirmó en un comunicado del 27 de abril de 2024, en el que advirtió sanciones «mayores a los 37 mil pesos» para quien preste el servicio sin autorización, monto que en febrero de 2025 actualizó a 350 UMAS, equivalentes a $39.599 MXN. Por eso el transporte turístico se contrata con operadores concesionados o permisionados.